Condizioni di Servizio · Gusto
Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2026 Versione documento: 1.0 (V1 launch draft) Versione in lingua inglese: English version
1. Premessa
Le presenti Condizioni di Servizio ("Condizioni" o "ToS") regolano l'utilizzo dell'app "Gusto" per iOS e dei relativi servizi (di seguito "Servizio"), erogati da Gusto · Ben (di seguito "Gusto", "noi"). Scaricando, installando o usando l'app accetti integralmente queste Condizioni. Se non sei d'accordo, non installare l'app.
Per il trattamento dei dati personali consulta l'Informativa sulla Privacy.
2. Cosa fa Gusto
Gusto è un assistente per la pianificazione dietetica settimanale. In sintesi:
- Genera piani settimanali di pasti personalizzati su gusti, obiettivi, antropometrici, preferenze culturali e contesto.
- Tiene traccia dei pasti consumati, saltati, sostituiti o sgarri.
- Consente di scattare foto del corpo per stimare la composizione corporea (% massa grassa/magra) e foto del frigo per suggerimenti basati su ingredienti disponibili.
- Si integra con Apple Salute (HealthKit) per peso, calorie e idratazione.
- Offre una modalità PRO in abbonamento (
gusto.pro.monthly€5,99/mese con prova gratuita 7 giorni) che sblocca generazione AI illimitata, ri-stima corpo periodica, advertising rimosso e altre funzioni avanzate.
3. Gusto NON è un dispositivo medico
⚠️ Importante. Gusto è uno strumento informativo e di supporto allo stile di vita. NON è un dispositivo medico ai sensi del Regolamento UE 2017/745 (MDR) né un servizio sanitario. Non sostituisce il parere di un medico, di un dietologo, di un nutrizionista o di un altro professionista qualificato.
Le stime caloriche, di composizione corporea, di macronutrienti, le raccomandazioni di piatti e i filtri legati a condizioni di salute (es. diabete, ipertensione, ipercolesterolemia) sono basate su euristiche, modelli statistici e modelli AI che possono produrre risultati imprecisi o non adatti alla tua situazione specifica.
Consulta sempre un professionista sanitario prima di:
- Iniziare una dieta ipocalorica o ipercalorica significativa
- Modificare la dieta in presenza di patologie (diabete, ipertensione, dislipidemie, malattie renali, gravidanza, allattamento, disturbi alimentari, allergie gravi, ecc.)
- Prendere decisioni cliniche basate su informazioni ricavate dall'app
In caso di emergenza medica, contatta il 112 o il pronto soccorso più vicino. Gusto NON è un servizio di emergenza.
4. Età minima e capacità
Per usare Gusto devi avere almeno 16 anni e la capacità giuridica di concludere contratti. Se sei minorenne, l'iscrizione non è consentita; se vieni a conoscenza di un account creato da un minore di 16 anni, segnalalo a support@swipegusto.com.
5. Account e responsabilità dell'utente
- L'autenticazione avviene tramite Sign in with Apple.
- Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di ogni attività compiuta dal tuo account.
- Ti impegni a fornire dati veritieri e aggiornati (peso, altezza, condizioni di salute dichiarate, ecc.). Dati falsi possono compromettere l'accuratezza del Servizio.
- Non puoi: (i) usare l'app per finalità illegali; (ii) effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare il codice; (iii) tentare di aggirare protezioni o sistemi di sicurezza; (iv) usare bot o scraper; (v) creare account multipli per aggirare i limiti free; (vi) caricare contenuti che violano diritti di terzi.
6. Abbonamento PRO e fatturazione
6.1 Modalità free e PRO
Gusto è gratuita con funzionalità di base. La modalità PRO sblocca funzionalità avanzate descritte nella sezione 2.
6.2 Prova gratuita e rinnovo automatico
L'abbonamento PRO include una prova gratuita di 7 giorni. Al termine della prova l'abbonamento si rinnova automaticamente al prezzo indicato (€5,99/mese, prezzo soggetto a variazioni), addebitato sul tuo account Apple ID. Il rinnovo è automatico salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.
6.3 Gestione e cancellazione
La gestione e la cancellazione dell'abbonamento avvengono dalle Impostazioni del tuo account Apple ID: Impostazioni iOS → [Il tuo nome] → Abbonamenti → Gusto. Disinstallare l'app NON annulla l'abbonamento.
6.4 Diritto di recesso
L'art. 59.1(o) del Codice del Consumo italiano esclude il diritto di recesso per contenuti digitali forniti tramite supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore. La prova gratuita di 7 giorni ti consente di valutare il Servizio prima dell'addebito. Il rimborso è gestito da Apple secondo le sue policy (reportaproblem.apple.com).
6.5 Prezzi e tasse
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA salvo diversa indicazione. Apple gestisce l'addebito secondo i propri Termini di Servizio.
7. Proprietà intellettuale
- Tutti i diritti su software, design, brand "Gusto", logo, catalogo piatti, ricette, contenuti generati da Gusto e codice sorgente sono di proprietà di Gusto.
- Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, revocabile per usare l'app sui dispositivi Apple di cui sei proprietario o controlli, esclusivamente per uso non commerciale.
- I contenuti che generi tu (es. foto del corpo o del frigo, sgarri descritti, feedback) restano di tua proprietà. Ci concedi una licenza limitata a trattarli per le finalità descritte nell'Informativa Privacy.
8. Contenuti AI e suggerimenti
Gusto utilizza modelli di Intelligenza Artificiale (vision, linguaggio, ranking) per generare piani, stimare composizione corporea, analizzare sgarri e suggerire piatti. I contenuti AI:
- Possono contenere imprecisioni (errori di stima, suggerimenti non ideali, allergeni non rilevati nelle foto).
- Non sostituiscono la lettura attenta delle etichette di prodotti reali, in particolare per allergeni o intolleranze.
- Sono forniti "as is", senza garanzie di esattezza, completezza o idoneità a uno scopo particolare.
Se hai allergie gravi o condizioni di salute serie, NON affidarti esclusivamente ai suggerimenti dell'app: verifica sempre ingredienti e preparazione con fonti affidabili.
9. Integrazione Apple Salute (HealthKit)
L'integrazione con HealthKit è opzionale. Richiede il tuo consenso esplicito per ciascuna categoria (peso, calorie consumate, acqua, ecc.). Gusto non condivide i dati HealthKit con terze parti (esclusi i fornitori indicati in Privacy §6) e non li utilizza per advertising, in conformità con le HealthKit Guidelines di Apple.
10. Limitazioni di responsabilità
Nei limiti consentiti dal diritto applicabile:
- Gusto fornisce il Servizio "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie esplicite o implicite di funzionamento ininterrotto, esente da errori o adatto a finalità specifiche.
- Gusto non sarà responsabile per: (i) danni indiretti, consequenziali, perdita di profitti, perdita di dati derivanti dall'uso o impossibilità di uso del Servizio; (ii) decisioni cliniche o nutrizionali prese in base ai contenuti dell'app; (iii) reazioni allergiche o problemi di salute derivanti dall'assunzione di alimenti suggeriti; (iv) imprecisioni o malfunzionamenti dei modelli AI; (v) interruzioni di servizio dovute a fornitori terzi (Supabase, Anthropic, Apple, Google).
- La responsabilità complessiva massima di Gusto, in qualsiasi caso, non potrà superare l'importo che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti.
Le presenti limitazioni non si applicano a: (a) danni causati con dolo o colpa grave, (b) responsabilità per morte o danni alla salute, (c) altre responsabilità non escludibili dalla legge italiana applicabile (art. 33 Codice del Consumo).
11. Sospensione e cessazione
- Tua iniziativa: puoi cessare di usare l'app in qualsiasi momento. Puoi cancellare l'account da "Profilo → Cancella account" (hard delete dei dati identificativi, anonimizzazione degli eventi comportamentali — vedi Privacy §5).
- Nostra iniziativa: possiamo sospendere o terminare il tuo accesso, con un preavviso ragionevole, in caso di: (i) violazioni delle presenti Condizioni; (ii) attività fraudolenta o illegale; (iii) discontinuazione del Servizio (con preavviso minimo 30 giorni e possibilità di esportare i tuoi dati).
12. Modifiche al Servizio e alle Condizioni
Possiamo modificare il Servizio (aggiungere/rimuovere funzioni) per esigenze tecniche, di sicurezza o di prodotto. Per modifiche sostanziali alle presenti Condizioni, ti notificheremo in app con almeno 30 giorni di anticipo. La prosecuzione dell'uso dopo la data di efficacia costituisce accettazione. Se non accetti, puoi cessare l'uso e cancellare l'account senza penalità.
13. Forza maggiore
Non saremo responsabili per inadempimenti dovuti a cause indipendenti dalla nostra volontà (es. interruzioni di rete, guasti dei fornitori cloud, decisioni delle autorità).
14. Legge applicabile e foro
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se sei un consumatore residente in Italia o in altro Stato dell'UE (art. 66-bis Codice del Consumo). In tutti gli altri casi, il foro esclusivo è quello di Roma.
Per la risoluzione alternativa delle controversie (ADR) puoi rivolgerti alla piattaforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Clausole finali
- Nullità parziale: se una clausola dovesse risultare nulla o inefficace, le restanti restano valide.
- Tolleranza: la mancata attivazione di un diritto non costituisce rinuncia.
- Cessione: non puoi cedere a terzi questi accordi senza il nostro consenso. Noi possiamo cedere a un successore in caso di operazioni straordinarie.
16. Contatti
- Email supporto: support@swipegusto.com
- Email privacy: privacy@swipegusto.com
- Bug report / feedback: support@swipegusto.com o GitHub Issues del progetto pubblico
Approvazione delle clausole vessatorie (artt. 1341 e 1342 c.c.): scaricando l'app dichiari di aver letto e specificamente accettato le clausole 3 (limiti uso non medico), 8 (contenuti AI as-is), 10 (limitazioni responsabilità), 11 (sospensione), 12 (modifiche unilaterali), 14 (foro).